FAQ

Vous trouvez une entrée, un garage ou une ruelle sur la carte, vous payez, l’adresse s’affiche. Vous stationnez, vous remettez les clés de VOTRE véhicule à l’hôte, puis vous partez. L’espace sert uniquement au stationnement.

Non. L’accompagnement est optionnel et n’est pas un service de taxi. Vous stationnez d’abord, vous remettez vos clés, puis l’hôte peut vous accompagner à pied (ou selon l’offre) vers votre destination.

Le client qui loue remet les clés de SON véhicule à l’hôte après avoir stationné. Ce n’est pas l’hôte qui donne les clés d’un autre véhicule.

Oui, si vous ajoutez l’événement à votre agenda. Après paiement, un fichier .ics (iPhone, Samsung, Outlook) inclut des rappels 1 h et 15 min avant l’arrivée. Google Agenda a aussi un bouton dédié. Le courriel de confirmation joint le même fichier.

Non. Pas de séjour sur place, pas de fête, pas de nuitée dans le véhicule. Vous stationnez et vous partez.

Non. Une place ne peut pas avoir deux réservations qui se chevauchent. L’hôte peut aussi bloquer des dates dans son calendrier.

250 $ CAD sont prélevés automatiquement sur la carte de la personne qui a publié l’annonce, et le client est remboursé en entier. Ce n’est pas le même argent.

Non. Nous ne vérifions pas automatiquement chaque acte de propriété. La carte ne prouve pas que l’hôte est le propriétaire légal.

Après le paiement. Avant, seul le quartier est visible.

Demandez au moins 60 minutes avant la fin, sous réserve de disponibilité, puis payez la prolongation.

Si Stripe est configuré, le paiement passe par Stripe Checkout. Sinon, le parcours est en mode démonstration (carte enregistrée pour la fraude, encaissement simulé).

Écrivez à vipparkingcanada@gmail.com.